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Aviso de Privacidad

Última actualización: junio 2025 · Conforme a la LFPDPPP

1. Identidad y Domicilio del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, el responsable del tratamiento de sus datos es:

  • Nombre comercial: SneakerShop618
  • Domicilio: Victoria de Durango, Dgo., México
  • Correo: hola@sneakershop618dgo.com
  • WhatsApp: +52 618 256 6070

2. Datos Personales que Recopilamos

Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp.

Entrega: dirección de domicilio (calle, número, colonia, código postal, ciudad).

Transacciones: historial de pedidos, método de pago seleccionado. No almacenamos datos bancarios ni de tarjeta.

Navegación: cookies de sesión para funcionamiento del carrito y autenticación.

SneakerShop618 NO recopila datos financieros completos, datos biométricos ni datos sensibles.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Procesar y gestionar pedidos de compra
  • Coordinar entrega o recogida de productos
  • Confirmar pagos y emitir comprobantes
  • Atender dudas o incidencias sobre pedidos
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar información sobre nuevos productos, ofertas y promociones
  • Invitar a encuestas de satisfacción

Para no recibir comunicaciones secundarias, escríbenos a hola@sneakershop618dgo.com.

4. Transferencias y Encargados de Tratamiento

SneakerShop618 no vende ni arrienda datos personales. Los datos son procesados por los siguientes encargados bajo acuerdos de confidencialidad:

  • Clerk (clerk.com): gestión de cuentas y autenticación. Servidores en EE.UU. — clerk.com/privacy
  • Supabase: base de datos. Servidores en EE.UU. — supabase.com/privacy
  • Vercel: alojamiento web. Servidores en EE.UU. — vercel.com/legal/privacy-policy
  • Resend: envío de correos transaccionales (confirmaciones de pedido).
  • MercadoPago: procesamiento de pagos en línea.
  • Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley.

Transferencia internacional: algunos encargados tienen servidores en EE.UU. Al usar este sitio, el usuario consiente dicha transferencia, realizada bajo salvaguardas contractuales.

5. Plazos de Conservación

  • Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa. Al cancelarla, se eliminan en máximo 30 días hábiles.
  • Datos de pedidos: 5 años, conforme a obligaciones fiscales y de protección al consumidor.
  • Cookies: duración de la sesión o hasta 30 días para cookies de carrito.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos. Envía un correo a hola@sneakershop618dgo.com con: nombre completo, descripción del derecho a ejercer, y copia de identificación oficial.

Responderemos en un máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

7. Uso de Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para: mantener sesión de usuario (Clerk), conservar el carrito de compras, y garantizar la seguridad de transacciones. No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

8. Medidas de Seguridad

  • Cifrado en tránsito mediante HTTPS (TLS)
  • Autenticación gestionada por Clerk con cifrado estándar de la industria
  • Acceso restringido a datos solo a personal autorizado
  • Infraestructura con certificaciones de seguridad (Supabase, Vercel)

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede actualizarse en cualquier momento. Los cambios se publican en este sitio con fecha de actualización.

10. Autoridad de Protección de Datos

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar queja ante el INAI en www.inai.org.mx.

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