Términos y Condiciones

El presente contrato se celebra entre el cliente (en adelante "el Comprador") y:

• Nombre comercial: SneakerShop618
• Actividad: Venta al menudeo de calzado y ropa urbana
• Ubicación: Victoria de Durango, Dgo., México
• Sucursales: Av. 20 de Noviembre 508 · Av. 20 de Noviembre 1308 · Sta. Clara 700, Col. Hipódromo
• WhatsApp: +52 618 256 6070
• Correo: hola@sneakershop618dgo.com

Al navegar en este sitio, crear una cuenta o realizar una compra, el Comprador acepta en su totalidad estos Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad y la Política de Envíos.

Conforme al Artículo 76 BIS de la LFPC, SneakerShop618 garantiza que la información sobre productos es veraz, comprobable y no engañosa.

El proceso de compra funciona de la siguiente manera:

1. El Comprador selecciona productos y procede al checkout.
2. Proporciona datos de contacto y dirección de entrega en Durango.
3. Selecciona método de pago y confirma el pedido.
4. Recibe correo de confirmación con número de pedido.
5. SneakerShop618 contacta por WhatsApp para coordinar pago y entrega.
6. El pedido se procesa una vez confirmado el pago.

Métodos de pago: Efectivo en sucursal · Transferencia bancaria · MercadoPago

El precio vigente al momento del pedido es el aplicable. Los pedidos confirmados no sufrirán cambios de precio.

• El producto no ha sido usado ni lavado.
• El producto conserva empaque y etiquetas originales intactos.
• El Comprador notifica por escrito (WhatsApp o correo) dentro del plazo.
• El producto se devuelve en las mismas condiciones recibidas.

No aplica derecho de retracto cuando: el producto fue usado o modificado, o cuando el Comprador lo recogió personalmente en sucursal y tuvo oportunidad de verificarlo antes de llevárselo.

Para ejercer este derecho: hola@sneakershop618dgo.com o WhatsApp +52 618 256 6070 indicando número de pedido.

Conforme a la LFPC, todos los productos cuentan con garantía mínima de 30 días naturales contra defectos de fabricación, contados desde la fecha de entrega.

La garantía cubre: defectos de fabricación visibles (costuras rotas, suela despegada desde origen, materiales defectuosos) y productos que no correspondan a lo descrito en el sitio.

La garantía NO cubre: desgaste por uso normal, daños por mal uso o accidentes, diferencias de talla elegidas por el Comprador.

Consulta nuestra Política de Garantías para el procedimiento completo.

Servicio disponible únicamente en Victoria de Durango, Dgo. Consulta la Política de Envíos para costos y tiempos.

La disponibilidad está sujeta al inventario. Si un producto no está disponible tras confirmar el pedido, se notificará al Comprador para ofrecer alternativas o reembolso del pago.

SneakerShop618 no es responsable por: daños por uso incorrecto del producto, retrasos por factores externos, ni errores en la información proporcionada por el Comprador.

SneakerShop618 trata datos personales conforme a la LFPDPPP. Consulta el Aviso de Privacidad completo.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo: LFPC, Código Civil Federal, Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, y LFPDPPP.

Ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Victoria de Durango, Dgo. En caso de controversia, el Comprador puede acudir a PROFECO en conciliaexpress.profeco.gob.mx.

SneakerShop618 puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor al publicarse en el sitio.